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渣打:數碼化有助銀行了解客戶 滙豐:AI改變銀行服務方式

2024年10月28號 by Jacky


渣打國際業務總裁洪丕正出席金融科技周活動致辭時表示,貿易推動增長、創造就業,幫助孕育很多中小企,銀行則可以幫助支援客戶。他指,如果業務涉及不同地域,由於牽涉大量數據,存在一定難度。

他相信,數碼化可提供貢獻,包括令銀行更容易了解企業,企業亦能以較低成本獲取融資。

滙豐香港區行政總裁林慧虹在同一場合表示,人工智能(AI)可改變銀行服務客戶的方式,提升營運效率,集團十多年前已投放機器學習及AI發展。

標籤 : 渣打, 滙豐, 銀行, 數據, 人工智能


滙豐下周一起大部分分行隔日營業 僅3間分行每日營業

2022年3月4號 by Jacky


滙豐宣布,因應本港新冠疫情最新情況,由下星期一起,旗下所有零售分行實施營運新安排,按照清晰的既定營運時間表提供分行服務。

標籤 : 滙豐, 新冠疫情


許智峯及家人滙豐信用卡被取消 斥如強盜行為

2021年1月2號 by Jacky


宣布流亡海外的立法會前議員許智峯,在社交平台表示,自己及家人所有滙豐銀行信用卡被銀行單方面、無通知下,以商業決定為由取消。他指滙豐說,信用卡內卡數欠款會從戶口中扣除;相反,若有結餘,則未必可以將款項退回給他。

許智峯稱,自己及家人的信用卡內,盈餘比欠款多,結餘款項約數萬港元。他說與家人數十年來均是銀行的客戶,信貸記錄良好,質疑現在一個與信貸無關的 「商業決定」下,銀行隨意取消客戶信用卡,又形容是侵吞資產,行為猶如強盜。

標籤 : 立法會, 許智峯, 滙豐, 信用卡, 商業決定, 銀行